Bir ilan hazırlarken ürünün ne olduğunu bildiğin için bazı ayrıntıları yazmaya gerek duymayabilirsin. Ama alıcı senin çekmeceyi, çalışma masanı veya hobi köşeni tanımıyor. Önünde yalnızca bir başlık ve birkaç ürün bilgisi var.
Bu yüzden ilan hazırlamanın ilk işi süslü cümle kurmak değil, ürünü doğru tarif etmek. Doğru kategori ve açık başlık, alıcının yanlış tahminler yapmasını azaltır. Sana da aynı soruyu tekrar tekrar cevaplamaktan zaman kalır.
Önce ürünün adını değil, ne işe yaradığını düşün
Gündelik dilde kullandığımız bazı kelimeler birden fazla ürünü anlatır. Klavye dediğinde biri bilgisayarda yazı yazmayı, diğeri müzik yapmayı düşünebilir. Başlığı yalnızca bu kelimeden oluşturursan belirsizliği alıcıya devretmiş olursun.
Kategori seçerken kendine şu soruyu sor: Bu ürünü arayan kişi hangi ihtiyacını karşılamak istiyor? Yazı yazmak için kullanılan bir klavye ile tuşlu bir müzik aleti aynı arama niyetine sahip değildir. Ürünün evde hangi odada durduğu değil, temel işlevi belirleyici olsun.
Bilgisayar ekipmanı için bilgisayar kategorisindeki ürünleri, tuşlu müzik aleti içinse klavye ve piyano kategorisini incelemek bu ayrımı görmene yardımcı olabilir. Benzer kelimeler, farklı raflar.
En kalabalık değil, en uygun kategoriyi seç
Daha geniş bir kategori daha çok kişiye ulaşacakmış gibi görünebilir. Ancak ürünü aramayan kişinin ilanı görmesi, arayan kişinin bulması kadar yararlı değildir. Burada hedef kalabalık değil, doğru eşleşmedir.
Uygun bir alt kategori varsa onu tercih et. Bir masa lambasını yalnızca ev eşyası olarak düşünmek yerine aydınlatma işleviyle sınıflandırmak daha nettir. Buna karşılık ürünü sırf dış görünüşü benziyor diye ilgisiz bir alt kategoriye yerleştirme.
- Ürünün temel işlevini tek cümleyle tarif et.
- Bu işleve karşılık gelen ana kategoriyi bul.
- Varsa ürünü gerçekten karşılayan alt kategoriyi seç.
- Kararsız kaldığında benzer ürünlerin adlandırılmasını incele, yanlış sınıflandırmaları kopyalama.
Bir ürünün birden fazla kullanım alanı olabilir. Örneğin çizim yapmak için kullanılan bir masa, aynı zamanda çalışma masası olarak da kullanılabilir. Kategoriyi ana ürün türüne göre seç; ek kullanım ihtimalini açıklamada belirt.
Başlığa alıcının arayacağı bilgiyi koy
İyi başlık, ürünün kısa kimliğidir. Alıcının ilk bakışta ürün türünü ve önemli ayrımını anlamasını sağlar. “Harika fırsat” gibi sözler ise ürünün ne olduğunu söylemez.
Kullanışlı bir başlık sırası şöyle olabilir: ürün türü, ayırt edici özellik, gerekiyorsa ölçü veya uyumluluk bilgisi. Her parçayı doldurmak zorunda değilsin. Yalnızca gerçekten karar vermeyi kolaylaştıran bilgileri seç.
Örneğin “Çok iyi durumda, mutlaka bak” yerine “Ayarlanabilir kollu masa lambası” daha açıklayıcıdır. “Hobi malzemeleri” yerine “Ahşap saplı oyma el aletleri seti” yazmak da ürünün kimliğini belirginleştirir. Bunlar örnek başlıklardır; kendi ürününde yalnızca doğrulayabildiğin özellikleri kullan.
Başlığın tamamını büyük harfle yazmak ya da aynı kelimeyi tekrar etmek bilgi eklemez. İlanın megafona değil, düzgün bir isimliğe ihtiyacı var.
Benzer görünen ürünleri ayıran ayrıntıyı bul
Her ürünün ayırt edici bilgisi farklıdır. Bir saklama kutusunda kapak yapısı önemliyken bir bağlantı aparatında uyumlu bağlantı türü belirleyici olabilir. Başlığa hangi özelliğin gireceğini buna göre seç.
Kendine şu soruyu sor: Alıcı hangi ayrıntıyı yanlış anlarsa bu ürünü kullanamaz? Bu sorunun cevabı, renk gibi ikincil özelliklerden daha önce gelmelidir. Güzel görünen ama ihtiyacı karşılamayan ürün, iki taraf için de gereksiz uğraştır.
- Ölçüye bağlı ürünlerde kullanılabilir alanı etkileyen ölçüyü belirt.
- Bağlantılı ürünlerde bağlantı türünü ve doğrulanmış uyumluluğu açıkla.
- Takım veya setlerde hangi parçaların dahil olduğunu yaz.
- Yalnızca bir parçayı satıyorsan bütün ürün satılıyormuş izlenimi verme.
- Model bilgisinden emin değilsen tahmini kesin bilgi gibi sunma.
Özellikle aksesuar ilanlarında ürün ile aksesuarın adını ayır. Bir cihazın taşıma çantasını satıyorsan başlığın merkezinde çanta olmalı. Cihazın adı tek başına öne çıktığında alıcı bambaşka bir şey bekleyebilir.
Başlıkla açıklama aynı ürünü anlatsın
Başlık kısa olduğu için her ayrıntıyı taşıyamaz. Açıklama ise başlıkta verdiğin kimliği tamamlamalıdır. İlk paragrafta ne sattığını, nelerin dahil olduğunu ve kullanım açısından önemli durum bilgisini netleştir.
Sonraki bölümde ölçü, malzeme, bağlantı veya parça içeriği gibi bilgileri gruplayabilirsin. Aynı özelliği farklı kelimelerle tekrar etmek yerine eksik kalan soruları cevapla. Alıcının zihninde küçük bir kullanım resmi oluşsun.
Örneğin bir düzenleyici kutunun dış ölçüsü, kullanılabilir iç alanı anlatmayabilir. Kapağın kapanması için içeride boşluk gerekip gerekmediği de önemli olabilir. Bilgiyi yalnızca etiketten aktarmak yerine, alıcının ürünü nasıl kullanacağını düşünerek seç.
Yayınlamadan önce alıcı gibi ara
İlanı tamamlamadan önce ürününü tanımıyormuş gibi düşün. Hangi kelimeleri yazar, hangi kategoriye bakardın? Arama sayfasında ürün türünü farklı doğal ifadelerle aramak, başlığındaki belirsizlikleri fark etmene yardımcı olabilir.
Bu kontrolü görünürlük garantisi olarak görme. Amaç, alıcının kullandığı dil ile senin kullandığın dil arasında gereksiz bir mesafe bırakmamaktır. Evde taktığın sevimli lakap, arama kutusunda pek çalışmayabilir.
azalanfiyat üzerinde satıcı başlangıç fiyatını belirler; fiyat belirli aralıklarla kendiliğinden düşer. Bekleyen alıcı daha düşük bir fiyat görebilir, ama başka biri önce “Hemen Al” diyebilir. Bu kararı anlamlı kılan şey, ürünün ne olduğunun açık olmasıdır.
Yayınlamadan önce başlığı tek başına oku. Ardından kategoriye ve açıklamanın ilk paragrafına bak. Üçü de aynı ürünü tereddütsüz anlatıyorsa, ilanın temelini doğru kurmuşsun demektir.